LEIA ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES ABAIXO, POIS AO EFETIVAR O SEU PEDIDO, VOCÊ ESTARÁ CONCORDANDO COM AS NOSSAS POLÍTICAS.

SOBRE OS CONVITES 

  • Escolha o convite desejado observando com atenção TODAS as especificações contidas na descrição do mesmo;
  • Pedidos sem confirmação de pagamento, serão cancelados após 7 (sete) dias;
  • Qualquer orçamento feito tem validade de 15 dias.

ARTE DIGITAL

  • Somente elaboramos a arte digital, após a confirmação do pagamento e envio dos dados necessários para a personalização do convite;
  • A arte de nossos convites seguirá igual ao anúncio, alteramos apenas os dados pessoais como nome da criança, idade, local da festa, etc…
  • Para novos temas, é necessário o contato prévio para verificar a disponibilidade do tema antes de efetuar a compra.
  • Serão permitidas até 2 (duas) alterações na arte prévia de forma gratuita (desde que esteja no prazo de até 3 (três) dias úteis após o envio da primeira versão), para as demais alterações serão cobradas o valor de R$ 5,00 (cinco reais) por alteração;
  • Após a arte aprovada não serão permitidas alterações (a conferência destes dados é de responsabilidade total do cliente. Após sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros);
  • A identidade visual criada e utilizada para a confecção dos convites é de propriedade da CONTRATADA, não enviamos arquivos abertos para edição;

FORMAS DE PAGAMENTO

 O pagamento poderá ser feito das seguintes formas:

    • Depósito ou Transferência Bancária
    • Pix
    • Boleto Bancário
    • Plataforma Mercado Pago (através de cartão de crédito / débito)
    • Plataforma do ELO7 (apenas para pedidos realizados na Plataforma do ELO7)

PRAZOS E ENVIO

 O prazo de entrega para CONVITES DIGITAIS será de até 3 dias úteis para modelos prontos e 5 dias úteis para novos modelos;

  • O prazo de entrega para CONVITES ANIMADOS será de 5 dias úteis para modelos prontos e 7 dias úteis para novos modelos.
  • O atraso no envio dos dados para personalização acarretará no acréscimo de mais um dia útil no prazo de entrega.

  CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

 Havendo desistência por parte do CONTRATANTE, a CONTRATADA fica isenta de qualquer devolução, retendo o pagamento efetuado a título de compensação pelo trabalho realizado na elaboração da arte;

  • Havendo desistência por parte da CONTRATADA, deverá ser devolvido ao CONTRATANTE o valor total do que foi pago previamente.